>


Je smartphone is een kostbaar bezit. Dat snappen wij maar al te goed.
Daarom zijn al onze producten uitvoerig getest voordat ze uitgestuurd worden naar de winkels.

Toch kan het zijn, dat er onverhoopt iets mis is. Op zo’n moment vinden we, dat het je aan niets mag ontbreken.
En daarom hebben wij voor jou de Huawei VIP Service. Omdat jij voor ons de allerbelangrijkste bent.


Privileges van de Huawei VIP Service



VIP ben je niet voor even. Je krijgt van Huawei één jaar extra garantie bovenop de standaard twee jaar fabrieksgarantie.

We herstellen je smartphone binnen 3 werkdagen. Als reparatie niet meer mogelijk is dan biedt Huawei je een ander gecertificeerd toestel aan, zodat je snel weer in de lucht bent. Op deze service heb je 3 jaar recht na registratie.

Als VIP hoef je niet terug naar de winkel met een defect. We halen je toestel gewoon bij je op en leveren het na de reparatie weer af. Zonder kosten en dat overal in de Benelux. Op deze service heb je 3 jaar recht na registratie.



Extra privileges, alleen voor de P9, P9 Plus en Mate 9


Heb je binnen de eerste 3 maanden na aankoop een ongelukje met je P9, P9 Plus of Mate 9 en breekt je scherm? Dan doen wij niet moeilijk en vervangen eenmaal gratis je scherm.

Als je Huawei P9, P9 Plus of Mate 9 hardware problemen vertoont in de eerste drie maanden na je aankoop, dan krijg je van ons eenmalig een nieuw toestel in plaats van reparatie. Voorwaarde is dat het defect binnen de garantie valt.



Registreer je nu binnen 30 dagen na aankoop


Registreer »


Al geregistreerd? Na het inloggen kun je jouw toestel aanmelden voor reparatie.

Mocht je gebruik willen maken van je toestelverzekering, raden we je eerst contact op te nemen met je verzekeraar voordat je gebruikt maakt van Huawei VIP Service.

Log in»

Nog geen Huawei smartphone?

Koop nu»


Voorwaarden

Alleen van toepassing op Huawei smartphones

Toestel is aangeschaft bij een winkel gevestigd in de Benelux

Voor de uitgebreide voorwaarden en bepalingen kun je hier terecht


Heb je Huawei Premium Service/3x3 Smart Deal?

De Huawei VIP Service vervangt de eerdere Huawei Premium Service en 3x3 Smart Deal. Heb je reeds een account bij een van de eerdere services, dan kun je met die gegevens inloggen om gebruik te maken van je services.

Log in »


Geregistreerd via de HiCare app en je wilt een pick-up afspraak maken?

Neem contact op met onze heldesk:
Van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 (uitgezonderd feestdagen):
0800-9188 (gratis)

Zij staan voor je beschikbaar om een pick-up afspraak te maken.

Log in »


Contact

Heb je een vraag over je registratie bij Huawei VIP Service of over je pick-up afspraak?
E-mail
huawei@dynafix.com

Telefoon
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:30 uur
0900 - 39 62 349 (0,45/min)

---
Heb je algemene vraag over Huawei VIP Service of over onze producten?
E-mail
mobile.nl@huawei.com

Telefoon
Van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00-16:00 (uitgezonderd feestdagen)
0800-9188 (gratis)

Social media